L’IT Specialist gestisce onboarding IT, access management e supporto interno di primo livello, collaborando con fornitori esterni e rappresentando il punto di riferimento per i fornitori di rete, garantendo sicurezza, efficienza e corretta adozione degli strumenti aziendali.

Responsabilità principali

· Gestione Access Management secondo policy aziendali.

· Interfaccia con fornitore IT per supporto e gestione accessi.

· Punto di riferimento per i fornitori di rete e connettività: segnalazione e follow-up dei guasti, coordinamento degli interventi tecnici in sede, verifica del rispetto dei livelli di servizio concordati.

· Supporto interno e troubleshooting di primo livello.

· Gestione Microsoft Suite (SharePoint, OneDrive) e regole di condivisione file.

· Setup postazioni di lavoro (PC, monitor, periferiche, rete).

· Installazione e aggiornamento driver e software standard.

· Redazione e aggiornamento di procedure IT e guide per utenti.

Requisiti

· Esperienza in IT support / access management.

· Buona conoscenza Microsoft Suite.

· Conoscenze base di networking (IP, DNS, connettività, apparati di rete), sufficienti a dialogare con i fornitori e a fare una prima diagnosi dei problemi di rete.

· Conoscenze base di Cyber Security (MFA, phishing awareness, gestione password).

· Capacità di utilizzare strumenti a riga di comando Windows (Command Prompt / PowerShell) per diagnosi e risoluzione problemi di base.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.