Fraud Monitoring Agent
Flatpay
Accounting & Finance
Copenhagen, Denmark
Fraud Monitoring Agent
About the job
Flatpay leder efter en Fraud Monitoring Agent til en 30-timers stilling, der dækker aftener og weekender. Du bliver en del af vores fraud monitoring-team i Herlev og bidrager til at sikre, at vi opdager og håndterer mistænkelig aktivitet i realtid — også uden for normal arbejdstid. Arbejdstiden er fleksibel, og fredag samt lørdag fungerer som fridag.
What you'll do
- Løbende overvåge KPI'er for udvalgte risikokunder – fx volumenændringer, chargebacks og uregelmæssige transaktionsmønstre
- Eskalere mistænkelig aktivitet til compliance- og risikoteamet
- Bidrage med data og indsigt til undersøgelser og beslutninger vedrørende svindel og risikoadfærd
- Udarbejde dokumentation og forslag til forbedringer i kontroller og systemopsætninger
- Hjælpe med at forhindre indtægtstab gennem proaktiv overvågning og systematisering
Who you are
- Du har erfaring fra fx billing, finance, controlling, fraud eller risikostyring eller lignende
- Du har stærke analytiske evner og sans for detaljer
- Du har erfaring med Excel eller lignende dataværktøjer
- Du forstår, hvordan betalingsflows og transaktionsmønstre fungerer i en kommerciel kontekst
- Du er struktureret, nysgerrig og trives med at tage ansvar — også selvstændigt uden for normal arbejdstid
- Du er flydende på dansk og engelsk, både i tale og skrift
Vagtplan: 30t om ugen fordelt på aftener og søndage
Fridage: Fredag og lørdag
Lokation: Herlev
Why Flatpay?
- Du får mulighed for at påvirke vores processer og bidrage direkte til vores risikohåndtering
- Du bliver del af en ambitiøs fintech-scaleup med et stærkt fællesskab og høj faglighed
- Du får samarbejde på tværs af teams og stor indsigt i forretningen
About us
Welcome to Flatpay!
Flatpay is not just another payment solution; we are dedicated to innovating the market for payment solutions and financial services in the SME segment with our customer-centric and transparent services.
Today, we are one of the fastest-growing fintech companies out of the Nordics - and Denmark's fastest unicorn!
Flatpay is more than just work. We believe in fostering a vibrant and fun work culture where our ambitious colleagues can thrive. As part of our team, you will be one of +1.700 passionate colleagues dedicated to making a difference in the world of payments.
What sets Flatpay apart is our dedication. We continuously strive to stay ahead of the curve, adapting our solutions to meet our client's evolving needs.
Let's shape the future of merchants together!
